Investigación de KABA Consulting alerta sobre el presentismo emocional en el sector privado
Un estudio presentado por KABA Consulting en Santo Domingo revela que el 64.1 % de los empleados encuestados experimentó al menos una jornada laboral con rendimiento inferior al habitual debido a su estado emocional durante el último mes.
La firma KABA Consulting conmemoró sus 20 años de trayectoria con la presentación del estudio 'El costo invisible: Salud mental, presentismo y productividad en el sector privado dominicano', realizado por Latam Metrics, que evidencia el desgaste emocional de los empleados y la necesidad de promover ambientes laborales más humanos y saludables.
El levantamiento reveló que el 64.1 % de los trabajadores consultados experimentó al menos una jornada durante el último mes en la que su rendimiento fue inferior al habitual debido a su estado emocional, una situación conocida como presentismo emocional, en la que el empleado permanece en su puesto pero enfrenta dificultades para desarrollar sus actividades con normalidad.
Entre las situaciones identificadas figuran la preocupación por perder el empleo, los cambios en las condiciones laborales sin consultar a los afectados, la limitada capacidad para decidir sobre las tareas asignadas y la recepción de instrucciones contradictorias, así como la acumulación de responsabilidades, las dificultades de comunicación y la falta de espacios para recuperarse del esfuerzo laboral.
La presentación se realizó en el hotel JW Marriott Santo Domingo, encabezada por el CEO de KABA Consulting, Kalys Bautista, quien vinculó la celebración con una iniciativa de responsabilidad social corporativa. El documento plantea fomentar una cultura organizacional más consciente del factor humano, con mejores prácticas de comunicación, distribución equilibrada de tareas, respeto por los períodos de descanso y líderes preparados para orientar desde la empatía y el respeto.
