Banco BHD comparte recomendaciones para prevenir estafas en transferencias y consultas
La digitalización bancaria facilita las transacciones, pero también exige nuevos hábitos de seguridad. El Banco BHD implementa una estrategia para prevenir el fraude digital y proteger a los usuarios.
La digitalización ha transformado la forma de administrar el dinero, permitiendo transferencias y consultas en minutos sin acudir a una sucursal. Sin embargo, estas facilidades también exigen nuevos hábitos de seguridad, ya que los delincuentes aprovechan la confianza, la urgencia y la información personal para engañar a sus víctimas.
Ante esta realidad, el Banco BHD implementa una estrategia transversal en toda la entidad para prevenir y reducir el fraude digital. Reconocer las modalidades de estafa es el primer paso: una comunicación que parece legítima no siempre lo es. Por eso, la prevención no depende solo del uso de la tecnología, sino de identificar amenazas y desarrollar hábitos que permitan decidir sin prisa.
Cristina García, vicepresidenta de Prevención de Crímenes Financieros del Banco BHD, explica que utilizan mecanismos de autenticación robustos, validan los dispositivos desde donde se realizan las transacciones y generan alertas o bloqueos preventivos ante señales de riesgo. Además, contactan al cliente por todos los canales posibles para confirmar operaciones e investigan los procesos reportados.
Manuel Landauro, vicepresidente de Ciberseguridad del Banco BHD, recomienda establecer una palabra o frase de verificación entre familiares cercanos para confirmar su identidad ante solicitudes inusuales de dinero. La inteligencia artificial permite analizar grandes volúmenes de transacciones e identificar patrones sospechosos con mayor rapidez, por lo que el Banco BHD ya incorpora esta tecnología para fortalecer la detección y prevención del fraude.
