Economia

DoorDash pagará 131.5 millones por pagos insuficientes a repartidores en Nueva York

Acuerdo histórico beneficia a 260,000 repartidores y establece monitoreo para evitar futuras violaciones laborales

Las autoridades de Nueva York anunciaron un acuerdo de 131.5 millones de dólares con DoorDash para indemnizar a los repartidores de comida por pagos insuficientes sistemáticos. El acuerdo, que pone fin a una investigación del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador, beneficiará a unos 260,000 repartidores.

El acuerdo surge tras el análisis de 152 millones de pagos y 110 millones de horas de trabajo, que determinó que la empresa omitía tiempo en el cálculo de las remuneraciones. Más de 115 millones de dólares irán directamente a los repartidores, mientras que más de 16 millones corresponden a multas y costas civiles.

El alcalde Zohran Mamdani destacó que es el mayor acuerdo laboral en la historia de la ciudad y un hito para los repartidores en Estados Unidos. Como parte del acuerdo, se establece un sistema de monitoreo que garantiza que DoorDash cumpla con la ley en el futuro, otorga a los trabajadores un papel directo en la identificación de infracciones y proporciona a la ciudad los datos necesarios para actuar con rapidez.

DoorDash debe adoptar controles internos para abordar los problemas que dieron lugar a las infracciones y prevenir futuras violaciones, además de conservar los registros que demuestren el cumplimiento. Mamdani compareció rodeado de repartidores, concejales, miembros de su administración y junto a Ligia Gualpa, directora del Workers Justice Project, que agrupa a Los Deliveristas Unidos.

Según Mamdani, el director ejecutivo de DoorDash, Tony Xu, recomendó recientemente a otros empresarios "tomar el algoritmo voraz y llevarlo hasta el límite". El alcalde lamentó el "coste humano de un algoritmo codicioso". El repartidor Rosendo aseguró que el acuerdo "significa mucho más para nosotros" y exhortó a sus compañeros a mantenerse unidos. Gualpa elogió la valentía de los repartidores, muchos inmigrantes, y advirtió a la industria: "No se metan con Los Deliveristas Unidos".

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