La compañía ilicitana (IA) capaz de mejorar la eficiencia en las clínicas al automatizar la comunicación entre paciente y médico para las , lo que permite un punto diferencial también en empresas más pequeñas.
“ lo podemos personalizar a cada tipo de clínica”, ha explicado en declaraciones a EFE el director ejecutivo y cofundador de la firma afincada en el Parque Científico de la Universidad Miguel Hernández de Elche ( ), Marcos Valera, ya sean psicólogos, fisioterapeutas, médicos, especialistas estéticos, podólogos o nutricionistas, por ejemplo.
Valera ha detallado que esta “ , enviar recordatorios, hacer el seguimiento digital del paciente, a enviar facturas” y se pone en contacto a través de plataformas como , aunque no es sólo un chatbot.
Detrás de esta inteligencia artificial “hay una derivación directa al equipo profesional de la clínica para que en cualquier momento, si el paciente quiere hablar con una persona real, que pueda producirse esa conversación”.
También permite, en palabras de Valera, “un nivel de ahorro increíble” ya que “no es solamente enviar el recordatorio” sino que en caso de que un paciente no pueda ir “vuelve a entrar en esa rueda administrativa” y si se automatiza “de cara al paciente genial, porque desde el minuto uno está atendido”.
La compañía fue fundada en febrero de 2024 y en la actualidad la conforman un equipo de ocho personas que trabajan para y su herramienta ha gestionado.
“Todas las horas que hemos ahorrado ahí, la verdad, que nos motiva para seguir adelante”, ha sentenciado el director ejecutivo de.
En el último año, la compañía ilicitana ha sido reconocida como ‘ ’ por parte de la Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa ( ), ha ganado el 35º Campus de y ha sido galardonada en los IX Premios de la Industria en España en la categoría de ‘Iniciativa Emergente’..
