Normas de calidad | La certificación ISO 9001:2015 fue recertificada, mientras que la ISO 37001:2025 fue actualizada tras un proceso de evaluación realizado por el INDOCAL.
Santo Domingo.
– El Ministerio de Interior y Policía recibió del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) la recertificación de su Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y la actualización de la certificación de su Sistema de Gestión Antisoborno ISO 37001:2025.
Las certificaciones fueron entregadas por el director general del INDOCAL, Néstor Julio Matos, y recibidas por la ministra de Interior y Policía, Faride Raful, durante un acto en el que se resaltó la aplicación de estándares internacionales en los procesos de la institución.
Matos destacó la continuidad de los procesos de mejora impulsados por el Ministerio y señaló que las normas internacionales deben reflejarse en resultados concretos y en una mayor confianza en los servicios públicos.
De acuerdo con el director del INDOCAL, la renovación de estas certificaciones evidencia que la aplicación de estándares de calidad y prevención del soborno puede contribuir al fortalecimiento de los procesos institucionales.
Por su parte, Raful agradeció el acompañamiento técnico del INDOCAL durante la evaluación y afirmó que los avances alcanzados ya tienen efectos en la operatividad diaria del Ministerio.
La ministra sostuvo que este tipo de certificaciones forman parte de los esfuerzos para fortalecer la institucionalidad democrática y mejorar los servicios que reciben los ciudadanos.
“La democracia no se sostiene si no es con instituciones sólidas capaces de garantizar derechos a los ciudadanos”, afirmó Raful.
También explicó que su gestión busca trabajar en la transformación de un sistema que arrastra diversos rezagos, al tiempo que mantiene como uno de sus principales retos la atención de los desafíos relacionados con la seguridad ciudadana.
Raful señaló que el propósito es contar con servicios más eficientes, cuyos procesos puedan ser monitoreados, evaluados y mejorados de manera continua y con base en evidencias.
La recertificación ISO 9001:2015 y la actualización de la ISO 37001:2025 mantienen al Ministerio de Interior y Policía dentro de estos estándares internacionales de gestión de calidad y prevención del soborno.
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