Ciudadanos reducen uso de electrodomésticos y denuncian cobros elevados pese a bajo consumo
Ante las altas facturaciones del sistema eléctrico nacional, usuarios dominicanos están modificando sus patrones de consumo para evitar recibos elevados, según testimonios recogidos. La tendencia incluye desde apagar casi por completo la casa hasta documentar el consumo con fotografías.
Una ciudadana comentó de manera casual que 'yo lo pienso mucho para prender el aire', revelando que si utilizaba este equipo de climatización sentiría que usaba demasiada energía. A su enunciado se unen otros civiles que afirman modificar sus patrones eléctricos para evitar cobros que catalogan como excesivos en sus comprobantes.
Sabana, residente en San Cristóbal, explicó que aplica un 'plan piloto' que consiste en mantener la casa apagada total; solo tiene conectada la nevera y un abanico. Para cuando llega la noche, evita usar bombillos y prefiere una lámpara para iluminar su casa de dos niveles o el alumbrado público. También documenta el consumo con fotografías comparativas para registrar su baja demanda energética. Aun así, denuncia irregularidades por parte de la distribuidora eléctrica, registrando hasta 95 kilovatios de consumo en una semana. 'Con la casa apagada, sin usar nada eléctrico en la cocina. Yo tengo hasta la estufa desconectada y usando el aire acondicionado de 11:00 de la noche a 4:00 de la mañana y luego con un abanico', manifestó con visible irritación.
Otra consumidora señaló que, a pesar del limitado uso de los electrodomésticos, sus facturas resultaban desproporcionadas con su consumo, viéndose obligada a reclamar en las oficinas de Edesur sin recibir respuesta satisfactoria. 'La primera me llegó de RD$3,000 y yo fui y pagué. Ya la segunda me llega de RD$5,000; fui y le puse reclamación. La tercera me llega de RD$19,000 y también está en reclamación. Y tengo dos facturas más de RD$6000, RD$7000 y RD$8000. Todas están en reclamación y todavía no me dan la carta para ir a Protecom porque supuestamente está en investigación toda esa luz', protestó. La mayoría admite no presentar sus reclamos en Protección al Usuario de Electricidad (Protecom) porque no cree recibir soluciones justas a sus querellas.
Mientras tanto, las distribuidoras eléctricas exhortan a hacer un 'uso eficiente' de la energía atribuyendo que entre mayo y septiembre se conjugan factores como las elevadas temperaturas y la sensación térmica, intensificadas por el cambio climático. Edeeste recomienda mantener el aire acondicionado entre 23 y 25 grados; apagar los equipos cuando no se usen; evitar dejar encendidos televisores, abanicos y aires acondicionados en habitaciones desocupadas; y abrir el refrigerador solo el tiempo necesario. Edesur, a su vez, recomendó utilizar el servicio de teleconsumo para consultar los comportamientos eléctricos y detectar a tiempo variaciones.
