Evaluaciones revelan promedios cercanos al 55%, por debajo del mínimo de seguridad
Múltiples evaluaciones de la red hospitalaria pública dominicana muestran promedios cercanos al 55%, cuando la matriz VCE-GPSS exige al menos un 80% para ofrecer niveles mínimos aceptables de seguridad al paciente. La contradicción entre el discurso de modernización y la experiencia ciudadana es el centro del debate.
Una sociedad donde enfermarse implica miedo, endeudamiento, incertidumbre y resignación no enfrenta únicamente una crisis hospitalaria. Enfrenta algo mucho más profundo: la normalización política y cultural de la inseguridad social. Durante años se ha construido una narrativa de modernización sustentada en inauguraciones, remozamientos, expansión de áreas físicas y adquisición de equipos. Sin embargo, mientras el discurso oficial habla de fortalecimiento, la experiencia concreta de miles de personas sigue organizada alrededor de largas esperas, saturación, agotamiento humano, incertidumbre, desorganización, improvisación, miedo silencioso y sensación de abandono.
La matriz de valoración hospitalaria VCE-GPSS, diseñada para evaluar integralmente las condiciones mínimas de atención, establece que una institución requiere alcanzar al menos un 80% para ofrecer niveles mínimos aceptables de seguridad al paciente. Por debajo de ese umbral, la capacidad de producir eventos adversos comienza a incrementarse progresivamente. Y cuando los niveles descienden entre un 40% y un 60%, técnicamente las instituciones deberían ser sometidas a intervención estructural profunda debido al riesgo acumulado que representan para la población. Sin embargo, múltiples evaluaciones realizadas dentro de la red pública apenas rondan promedios cercanos al 55%.
El dato revela algo más grave que un simple déficit administrativo: la institucionalización progresiva de condiciones inseguras de atención dentro del principal espacio de protección sanitaria de la población más vulnerable. Ahí el deterioro deja de ser accidental y comienza a aparecer como consecuencia estructural de un modelo sanitario que durante años ha priorizado fragmentación, contención mínima, administración permanente de precariedades, modernización selectiva y visibilidad política de ciertas intervenciones por encima de la transformación integral de las condiciones reales de atención.
Gran parte de la población ya no entra al hospital con sensación de protección, sino con ansiedad anticipada. La gente sabe —aunque no utilice lenguaje técnico— que dentro del hospital pueden faltar camas, medicamentos, respuestas, coordinación, información, personal suficiente o simplemente condiciones mínimas de dignidad para atravesar la enfermedad. Cuando esa experiencia se repite durante años, produce subjetividades adaptadas a la inseguridad institucional, naturalizando que sobrevivir la experiencia hospitalaria depende más de la providencia, de un contacto o de la suerte que de la capacidad organizada del sistema.
