Experto de Mastercard insta a pequeños negocios a dar el salto digital para no quedar rezagados
El vicepresidente de Crecimiento Estratégico de Mastercard, Jon Huntsman, advirtió que las micro, pequeñas y medianas empresas que no se digitalicen están condenadas a perder competitividad. La digitalización ya no es una opción, sino una condición de supervivencia para el 99% del tejido económico de la región, que genera el 60% del empleo formal y el 25% del PIB.
Huntsman hizo la advertencia durante una entrevista sobre Digitalización, Inclusión Financiera y Crecimiento de las Pymes en América Latina, ofrecida en el marco del Mastercard Summit México 2026 ante periodistas de distintos países de Latinoamérica y. Según el ejecutivo, el ecosistema financiero ha cambiado radicalmente y la economía digital ha creado una nueva cultura de compra, venta e inversión que beneficia a las empresas pequeñas.
“En el mundo actual, una de mis mayores preocupaciones —algo que me despierta por las noches— es que hoy tenemos aproximadamente a la mitad del mundo digitalizada. La parte del mundo que ya está digitalizada está avanzando muy rápidamente hacia el siguiente nivel de desarrollo. Mi temor es que estemos dejando personas atrás”, expresó Huntsman.
El alto ejecutivo de Mastercard señaló que si no se toman medidas para garantizar que las personas puedan mantenerse al ritmo de las oportunidades, se corre el riesgo de que queden rezagadas. “Y eso no es bueno para la estabilidad de ningún país ni de ninguna región”, apuntó, tras confesar que su mayor preocupación es la brecha económica entre los negocios tecnificados y la mitad del mundo excluida de la transformación digital.
Huntsman también indicó que las mipymes aún necesitan apoyo para digitalizarse y que las alianzas entre el sector público y privado pueden facilitarles el camino, pero que todo empieza con buenas políticas públicas. Asimismo, admitió que la digitalización implica nuevos desafíos por el crecimiento de la IA y las amenazas del cibercrimen, aunque sostuvo que el mayor horizonte de oportunidades está en la digitalización continua y en el cambio del efectivo hacia los pagos digitales, tanto para grandes como para pequeñas empresas.
