Gobierno media entre Anadegas y proveedores para proteger a consumidores
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó este martes que varias instituciones del Estado buscan una salida al conflicto entre Anadegas y los proveedores de verifones, ante el posible retiro de estos dispositivos de más de 700 estaciones a partir del 25 de septiembre.
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, explicó que las gestiones son encabezadas por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), con la participación de Pro Consumidor y otras entidades oficiales, para lograr un acuerdo entre las partes.
Alcántara llamó a Anadegas, organización que agrupa a gran parte de los detallistas de combustibles del país, a actuar con sensatez y permitir que las autoridades continúen abordando el tema. El funcionario afirmó que el propósito es superar las diferencias sin perjudicar a quienes acuden a las estaciones de combustibles y utilizan tarjetas como medio de pago.
“Las partes tienen que ponerse de acuerdo, porque el consumidor no puede resultar afectado”, sostuvo Alcántara. Agregó que Pro Consumidor se mantiene atenta al desarrollo del proceso y en conversación permanente con los directivos de Anadegas, al tiempo que da seguimiento a las gestiones de las instituciones públicas involucradas.
El llamado se produce luego de que Anadegas anunciara su decisión de retirar los verifones de las más de 700 estaciones afiliadas a la organización a partir del próximo 25 de septiembre, una medida que podría modificar los mecanismos de pago disponibles para los usuarios en cientos de estaciones de servicio del país. Alcántara insistió en que cualquier acuerdo debe procurar que los consumidores no sean afectados y que se mantengan alternativas para efectuar sus pagos al adquirir combustibles.
