Menos personal en la SSA podría retrasar solicitudes y apelaciones de beneficiarios dominicanos
La Administración del Seguro Social (SSA) redujo más de 7,100 empleos, el 13 % de su plantilla, como parte de la iniciativa de la administración de Donald Trump para disminuir el tamaño del gobierno federal. Aunque los pagos mensuales continúan, expertos advierten posibles demoras en trámites para los 75 millones de beneficiarios, incluidos dominicanos en Estados Unidos.
La reducción de más de 7,100 empleos en la Administración del Seguro Social (SSA) representa el mayor recorte de personal en la historia reciente de la agencia. La medida equivale al 13 % de la plantilla laboral y forma parte de la iniciativa del presidente Donald Trump para reducir el tamaño del gobierno federal, según información publicada hoy por El Diario NY.
Aunque los pagos mensuales de jubilación, discapacidad y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) continúan realizándose con normalidad, expertos y exfuncionarios advierten que la disminución de personal podría afectar significativamente los tiempos de procesamiento de nuevas solicitudes y apelaciones. Actualmente, la agencia presta servicios a unos 75 millones de beneficiarios en todo el país. Con los recortes, cada empleado deberá atender en promedio a 1,480 personas, una cifra que supera ampliamente los niveles registrados décadas atrás.
Según datos citados por El Diario, antes de la reducción de personal la SSA ya enfrentaba dificultades para responder a la demanda de servicios. El tiempo promedio para procesar una solicitud de discapacidad alcanzaba los 231 días, una situación que podría agravarse con menos empleados disponibles. En estados como Florida, una decisión inicial sobre beneficios por discapacidad puede tardar entre siete y ocho meses. Si el solicitante debe presentar una apelación, el proceso puede extenderse hasta 18 meses adicionales.
La situación también ha generado preocupación por el cierre o reducción de operaciones en algunas oficinas. En Nueva York, la oficina de audiencias de White Plains cerró permanentemente, mientras que otras sedes han limitado temporalmente la atención presencial. Especialistas advierten que estas medidas podrían afectar especialmente a adultos mayores, personas con discapacidad y miembros de la comunidad hispana que dependen de asistencia presencial para completar trámites o resolver problemas relacionados con sus beneficios. "Si los cheques se retrasan, va a afectar seriamente a los adultos mayores de bajos ingresos: la renta, los medicamentos y la comida", afirmó Sharon Sartori, residente de Carolina del Sur, citada por Business Insider. Aunque la SSA sostiene que los tiempos de espera telefónica han mejorado durante el último año, críticos de la medida señalan que la reducción de personal podría traducirse en mayores retrasos, acumulación de casos y dificultades para quienes buscan acceder por primera vez a los beneficios. Ante este panorama, expertos recomiendan a los beneficiarios crear o verificar sus cuentas en línea a través de la plataforma oficial de la SSA, conservar copias de toda la documentación relacionada con sus casos y solicitar citas con suficiente anticipación en caso de requerir atención presencial.
